Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую Индивидуальный предприниматель Должкевич Евгений Александрович (ИНН 504411587700, ОГРН 312504411100031, далее — «Оператор») может получить о пользователе (далее — «Пользователь») во время использования сайта horoshist-center.ru (далее — «Сайт») и его сервисов, включая формы записи на сайте, мессенджеры WhatsApp, Telegram, ВКонтакте и MAX.

1.2. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

1.3. Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Состав обрабатываемых персональных данных

2.1. В рамках настоящей Политики под персональными данными Пользователя понимаются:

• Данные, которые Пользователь предоставляет самостоятельно при заполнении форм на Сайте: имя, номер телефона, класс обучения, интересующие предметы (математика, физика, информатика, русский язык), а также комментарии и сообщения, оставленные в свободной форме.
• Стандартные технические данные, которые автоматически передаются Сайту в процессе его использования: IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере, данные счётчика Яндекс.Метрики.

3. Цели сбора и обработки персональных данных

3.1. Оператор собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления услуг по подготовке к ЕГЭ и ОГЭ, профориентации и взаимодействия с Пользователем.

3.2. Персональные данные Пользователя Оператор обрабатывает в следующих целях:

• Связь с Пользователем, предоставление первичной консультации по услугам подготовки к экзаменам и профориентации.
• Запись на бесплатное тестирование и подбор подходящей группы или индивидуального плана занятий.
• Уточнение деталей, касающихся текущего уровня ученика и целей подготовки к ЕГЭ или ОГЭ.
• Улучшение качества услуг и анализ посещаемости Сайта с помощью Яндекс.Метрики.

4. Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через формы, расположенные на Сайте, либо при обращении через мессенджеры (WhatsApp, Telegram, ВКонтакте, MAX) или по телефону. Заполняя формы и отправляя свои данные, Пользователь выражает согласие с настоящей Политикой.

5. Порядок сбора, хранения, передачи и защиты персональных данных

5.1. Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператором, обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения требований действующего законодательства.

5.2. Оператор принимает меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц, включая защиту форм на Сайте от автоматических спам-обращений.

5.3. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением требований действующего законодательства РФ, либо передачи данных сервисам, обеспечивающим работу Сайта (мессенджер Telegram — для уведомления Оператора о новой заявке; почтовый сервис — для дублирования заявки на электронную почту Оператора).

5.4. Уведомление Оператора о новой заявке через мессенджер Telegram означает передачу данных заявки (имя, номер телефона, тема обращения) на серверы Telegram Messenger Inc. — иностранного лица, то есть трансграничную передачу персональных данных в понимании ст. 12 Федерального закона №152-ФЗ. Отправляя форму и подтверждая согласие на обработку персональных данных, Пользователь даёт согласие в том числе на такую передачу. Обработка данных на стороне Telegram регулируется политикой конфиденциальности Telegram.

5.5. Факт предоставления Пользователем согласия на обработку персональных данных (дата, время, содержание заявки) фиксируется Оператором в электронном журнале в целях подтверждения наличия согласия.

6. Права пользователя и обратная связь

6.1. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, а также запросить их изменение или удаление, направив Оператору соответствующее уведомление любым из способов, указанных ниже.

7. Заключительные положения

7.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.